Возврат товара и денежных средств

Уважаемые покупатели! Компания Мистер Камень гарантирует обмен товара, не бывшего в употреблении, сохранившего свои потребительские свойства и товарный вид, или возврат денежных средств в течение 7(семи) дней с момента передачи товара потребителю.

Пока вы не получили товар, вы вправе отказаться от него.

Для возврата или обмена товара необходимо просто позвонить нам и объяснить суть проблемы. Мы постараемся решить этот вопрос в сжатые сроки, но в любом случае замена товара или возврат денег будут произведены не позднее 7 дней с момента обращения.

Обратите внимание: стоимость доставки не возвращается, а доставка товара в магазин производится за счет покупателя.

На все гарантийные товары действует гарантия производителя, и составляет не менее 12 месяцев;
— все товары имеют необходимые сертификаты;
— срок возврата не бывшего в употреблении товара составляет 14 дней: мы без проблем примем то, что Вам не подошло или остатки в товарном виде;
— большинство заказов выполняем без предоплаты!
— позиции со сроком ожидания оформляются по всем правилам: договор, документы на оплату, фиксация сроков и сумм. Аванс за большинство товаров совсем небольшой - от 10% стоимости;
— действуем только по Закону, с позиции уважения и понимания Клиента!